Hosting Yönetimi
FTP (FileZilla) Bağlantı Sorunları ve Kesin Çözümleri
FTP Bağlantı Hataları Neden Olur?
Web sitenize dosya yüklemek için FileZilla gibi bir FTP istemcisi kullanırken bağlantı kopmaları veya listeleme hataları yaşayabilirsiniz. En sık karşılaşılan sorunların çözümleri şunlardır:
1. "Klasör Listesi Alınamadı" (Failed to retrieve directory listing) Hatası
Bu sorun genellikle bilgisayarınızdaki güvenlik duvarının (Firewall) veya modeminizin bağlantı modunu engellemesinden kaynaklanır.
- Çözüm: FileZilla'yı açın. Üst menüden Düzenle > Ayarlar > Bağlantı > FTP > Aktif Mod (Active Mode) seçeneğini işaretleyip kaydedin ve tekrar bağlanmayı deneyin. İşe yaramazsa Pasif Mod (Passive Mode)'u deneyin.
2. "530 Login Incorrect" (Yanlış Giriş) Hatası
Kullanıcı adı veya şifrenizin yanlış olduğunu belirten hatadır.
- Çözüm: Şifrenizde boşluk bırakmadığınızdan emin olun. cPanel üzerinden FTP hesapları bölümüne giderek kullanıcının şifresini yenileyin. Eğer ana hesaba bağlanıyorsanız, kullanıcı adı olarak doğrudan cPanel kullanıcı adınızı (sonunda @alanadiniz.com olmadan) kullanmalısınız.
3. "ECONNREFUSED - Sunucu Bağlantıyı Reddetti" Hatası
Port yanlış yazıldığında veya sunucu IP adresiniz güvenlik duvarı tarafından engellendiğinde oluşur.
- Çözüm: Port kutucuğuna 21 yazdığınızdan emin olun. Eğer şifrenizi birkaç kez yanlış girdiyseniz sunucu IP'nizi engellemiş olabilir. Müşteri panelinizdeki "IP Engel Kaldırma" (Unban Center) aracını kullanın veya destek ekibine IP adresinizi iletin.